牽手廈航,掌閱推出空中閱讀服務

文章來源: 中國知識產權資訊網
發布時間: 2019/6/28 11:06:00

圖為掌閱科技×廈門航空戰略合作簽約儀式——暨2019年度‘天際悅讀’新品發布會現場。 本報記者 姜旭 攝影

 

  6月27日,數字閱讀平臺掌閱科技與廈門航空有限公司(下稱廈航)在京聯合舉行“掌閱科技×廈門航空戰略合作簽約儀式——暨2019年度‘天際悅讀’新品發布會”,雙方聯合推出全國首個常態化空中正版閱讀服務。基于廈航的調研結果,掌閱科技依托強大的版權系統、豐富的作家資源、專業的編輯團隊和技術優勢,為廈航旅客量身定制個性化書單以及廈航平臺可承載的配套技術服務,提供閱讀智能化解決方案。據悉,這是國內首個常態化空中閱讀服務,也是國內民航產業與互聯網文化產業一次重要的跨界合作。


  具體來說,掌閱科技負責人介紹,在版權內容合作方面,掌閱科技利用大數據驅動精準匹配,資深內容運營專家和高級編輯對書籍進行初選,根據熱門暢銷、讀者評分、獨家首發、兼顧價值觀、文學性、受眾面等多個維度向空中旅客進行推薦。此外,掌閱科技還邀請國內知名作家進行專業推薦,最終從海量內容中精選符合廈航乘客需求的優質好書。


  除數字閱讀內容外,掌閱科技還為廈航旅客提供了配套的實體書,置于廈航客艙中設立的“天際悅讀”書吧,為旅客提供借閱服務。值得一提的是,掌閱還特別為廈航旅客提供了作家重磅書籍的全球首發專享福利,例如韓少功的《修改過程》、法醫秦明的《天譴者》、笛安的《景恒街》等作品。


  在技術方面,掌閱科技將結合廈航既有平臺情況,研發符合廈航APP的閱讀承載方式,通過雙方技術人員的通力合作,希望實現旅客購票后進入廈門航空APP,在“天際悅讀”專區,點擊領取會員后,即可獲取掌閱會員權益,全部流程旅客僅需點擊3次,就能實現在萬米高空中的流暢閱讀體驗。后續經過對產品的升級優化,還將實現空中離線閱讀功能,將空中數字閱讀覆蓋至廈航全機型。


  資料現實,廈航是我國民航唯一榮獲“中國質量獎”的企業,也是全球首家與聯合國簽訂可持續發展目標戰略合作的航空公司。掌閱科技是國內領先的數字閱讀平臺,曾榮獲“世界知識產權組織版權金獎”。對于兩家的此次合作,廈航服務總監陳毅真表示,廈航一直以來都積極對標國際,注重機上特色服務的開發。“天際悅讀”服務是廈航“天際”系列特色服務體系中的一個重要分支,將廈航在航空旅客體驗與掌閱在數字閱讀上的優勢強強結合,相互借鑒,充分展現民航服務業和互聯網文化業的產業優勢,是掌閱與廈航兩家企業在自身領域追求卓越,不斷探索的又一成果。希望在呵護旅客權益和體驗的同時,讓閱讀這一美好體驗能回歸其本有的價值,賦予行程專屬的記憶。


  掌閱科技創始人張凌云則表示,一直以來,掌閱都十分重視用戶服務體驗,希望能讓閱讀無處不在。為了更好地推廣全民閱讀,掌閱近年來大力推進與相關機構和優秀品牌的跨界合作,特別是對場景化閱讀模式的探索,先后在圖書館等城市公共服務空間、高鐵、餐廳等場所提供數字閱讀服務。掌閱和廈航跨界合作,是國內首創的沉浸式機上的閱讀服務,“天際悅讀”項目也是國內閱讀與航空兩大領域頭部品牌首次的戰略合作。期待通過掌閱與廈航的精誠合作,探索出空中閱讀常態化服務的最佳方案,讓每位乘客的旅途都能有好書相伴。


  “天際悅讀”試運行服務已于6月初在廈門至悉尼及廈門至溫哥華兩條航線上開展,經過試運行階段對旅客及乘務員服務的調研,伴隨“天際悅讀”專區的上線,正式運行服務將于七月初與廈航旅客見面。


  據了解,當前機上服務部分主要面向洲際兩艙旅客,伴隨產品的不斷優化,該服務將覆蓋乘坐廈航的所有旅客。旅客只要通過手機,點擊廈門航空APP及掌閱APP中的“天際悅讀”專區,就能一覽名家推薦書目,盡享專享品質閱讀服務。(本報記者 姜旭)



(編輯:晏如 實習編輯:邵京京)


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